Mocht je na aankoop van een product of dienst bij Huledg tegen problemen aan lopen, dan zullen wij onze uiterste best doen en uitgebreide ondersteuning bieden om deze problemen samen op te lossen. Dit geldt ook voor producten die buiten de garantieperiode vallen.
In eerste instantie zal worden geprobeerd om het probleem op afstand op te lossen. Dit kan via e-mail, telefoon, videogesprek of door gebruik te maken van remote desktop software. Mocht dit niet tot het gewenste resultaat leiden, dan behoort ondersteuning op locatie tot een van de mogelijkheden.
Huledg is uiterst veelzijdig in het oplossen van IT problemen door brede en inhoudelijke kennis van diverse IT hardware en software. Deze kennis zetten wij graag in met als doel een tevreden klanten. Verwacht daarom uitgebreide ondersteuning bij aankoop van een Huledg product of dienst.
Neem contact op via het contactformulier mocht je behoefte of vragen hierover hebben.
